全屋管理 Wi-Fi

使用康普 HomeAssure® 托管 Wi-Fi 解决方案最大限度地提高客户满意度并降低支持成本

 
在当今的家庭中,Wi-Fi 是用于将设备连接到宽带的主要方法。然而,随着接入网络速度的提高以提供数千兆的带宽,以及用于访问内容的设备数量的增长,Wi-Fi 已成为客户宽带体验的限制因素。这已成为消费者不满的主要来源,导致频繁的帮助台呼叫和服务提供商的成本。

康普的 HomeAssure 托管 Wi-Fi 解决方案可在整个家庭内提供优化的高性能 Wi-Fi 覆盖,没有任何盲点。它使用可创建自我优化网状 Wi-Fi 网络的 Wi-Fi 扩展器解决覆盖范围和性能问题。

首页Assure 托管 Wi-Fi 插图

挑战与机遇

宽带运营商面临的主要挑战 - 英雄形象 - 500x281
更满意的客户,更低的成本

首页Assure 解决方案为整个家庭提供高性能 Wi-Fi。在 HomeAssure 应用程序的帮助下,它易于安装和使用。这意味着满意的客户、更少的支持电话和更少的上门服务。

可见性和主动方法 - 英雄 500x281
可见性和主动方法

全面、深入的 Wi-Fi 数据捕获和智能分析可以在问题影响消费者之前解决问题,例如识别 Wi-Fi 覆盖范围较差的客户并为他们提供 Wi-Fi 扩展器。

 

更易于安装使用的hero500
容易安装和使用

首页Assure Managed Wi-Fi 通过易于安装和使用、自我配置、自我优化的解决方案,可提高 Wi-Fi 覆盖范围和性能,帮助提供商满足并超越用户的期望。

 

覆盖性能-整个家庭-hero500
整个家庭的覆盖范围和性能

具有高质量 Wi-Fi 的网关可满足大多数消费者的需求。对于有覆盖问题的客户,额外的自安装接入点(Wi-Fi 扩展器)可以在整个家庭中创建一个单一的高性能网状 Wi-Fi 网络。

 

为什么是康普?

易于使用的消费者体验图标

易于使用的消费者体验

首页Assure 易于安装和管理,并有一个实用应用程序的指导,可帮助安装 Wi-Fi 扩展器。例如,自动配置扩展器从网关 SSID 获取配置数据。从速度测试到设置密码和家长控制,一切都简单快捷。

快速部署、高度可扩展的图标

快速部署,高度可扩展

首页Assure 基于云的软件即服务 (SaaS) 平台可以快速实施和扩展以满足最大服务提供商的需求。它具有成本效益,具有简单的定价模型,使您无需大量前期投资即可扩展。有与后台系统集成的选项。

服务提供商图标的完整解决方案

服务提供商的完整解决方案

首页Assure 旨在通过完全集成的一流网关、Wi-Fi 扩展器、软件、应用程序和云平台来满足服务提供商的需求。我们的专业服务提供了与 3rd 方设备集成的灵活性。

值得信赖的家庭 Wi-Fi 专家图标

值得信赖的家庭 Wi-Fi 专家

康普是家庭和企业 Wi-Fi 解决方案的长期创新者。我们是世界上最大的电缆网关供应商,我们在 Wi-Fi 6E 等下一代技术方面处于领先地位。

其他资源

  • 信息图:HomeAssure 托管 Wi-Fi 解决方案

    了解 HomeAssure 托管 Wi-Fi 解决方案如何帮助您降低支持成本并最大限度地提高客户满意度。
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  • 信息图:HomeAssure

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Charles Cheevers:控制家庭网络

在本视频中,Charles Cheevers 讨论了 ARRIS 控制家庭网络的两种方式:Wi-Fi 和智能媒体设备。

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首页Assure™:无线连接家庭解决方案

观看 Phil Cardy 解释康普 HomeAssure 解决方案如何帮助服务提供商在永远在线的联网家庭中优化高级 Wi-Fi 服务的交付、管理和支持。

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